Wir sind spezialisiert auf Kroatien, Spanien und die Balearen (Mallorca, Ibiza, Menorca, Formentera). Dank unseres Netzwerks aus lokalen Premium-Partnern können wir in den wichtigsten Ferienregionen schnell und zuverlässig agieren.

• Kontaktaufnahme: Schreib uns über das Online-Formular oder ruf uns an.
• Bedarfsanalyse: Wir besprechen, was du dir vorstellst und welche Leistungen du brauchst.
• Angebotserstellung: Du erhältst ein individuelles Angebot mit klaren Leistungen.
• Bestätigung: Wenn du zusagst, koordinieren wir alle Schritte mit unseren Partnern.
• Durchführung: Wir setzen alles wunschgemäß um und halten dich auf dem Laufenden.

• Reguläre Leistungen (z. B. Housekeeping, Gartenpflege): Am besten 1–2 Wochen vorher.
• Events & Großveranstaltungen: Je nach Umfang 2–6 Monate Vorlauf, damit wir Locations und Partner rechtzeitig sichern können.
• Kurzfristige Anfragen: Dank unseres 24/7-Serviceversprechens können wir häufig auch Last-Minute reagieren. Eine schnelle Lösung ist oft möglich.

Nein. Viele unserer Kund*innen sind nicht permanent in ihrer Ferienimmobilie. Wir betreten deine Immobilie nur mit deiner Erlaubnis und halten dich über Fotos, Updates oder Absprachen per Telefon/E-Mail auf dem Laufenden. Vertrauen und Diskretion sind für uns selbstverständlich.

Wir arbeiten nur mit handverlesenen Premium-Partnern, die unseren Qualitätsstandards entsprechen. Dazu gehören Zuverlässigkeit, Professionalität, Service-Level und (wo möglich) deutschsprachige Ansprechpartner. Außerdem machen wir regelmäßige Qualitätskontrollen und holen Feedback unserer Kund*innen ein.

Natürlich! Wir empfehlen oft Kombipakete wie Housekeeping + Gartenpflege oder Einkauf + Reparaturservice. Das ist in der Regel günstiger und weniger Aufwand für dich. Je mehr Leistungen du bündelst, desto einfacher wird die Koordination.

Wir bieten ein breites Spektrum für Feel-Good-Leistungen für Urlauberinnen, Immobilienbesitzerinnen und Unternehmen an:
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• Stay & Accommodations (z. B. Fincavermietung, Housekeeping, Property Management)
• Experiences (z. B. Boots- & Yachtvermittlung, Ausflüge, Kinderaktivitäten)
• Events & Celebrations (z. B. Hochzeiten, Geburtstage, Firmenfeiern)
• Business & Team Retreats (z. B. Workation, Teambuilding, Workshops)
• Essentials (z. B. Shuttle- & Fahrer-Service, Handwerkerdienste, Wäscheservice)
• All-in-One-Pakete (rundum-sorglos, von A bis Z)

‍Darüber hinaus erfüllen wir auch Sonderwünsche – sag uns einfach, was du brauchst.

Wir bieten individuelle Pakete und Einzelleistungen an. Das kann z. B. so aussehen:
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• Stundensätze oder Tagessätze bei einfachen Aufgaben (z. B. Fahrdienste, Housekeeping).
• Pauschalen & Kombipakete für wiederkehrende Leistungen (z. B. Housekeeping + Gartenpflege).
• Eventpauschalen bei Veranstaltungsplanung (abhängig von Location, Catering, Teilnehmeranzahl etc.).

In jedem Fall erhältst du vorab einen transparenten Kostenvoranschlag, damit du genau weißt, welche Ausgaben anfallen.

Ja, wir bieten einen 24/7-Service. Gerade bei spontanen Änderungen (z. B. Flugverspätungen, zusätzliche Ausflüge) sind wir flexibel und kümmern uns auch nachts, wenn nötig.

Eine kurzfristige Änderung? Bitte informiere uns so früh wie möglich. Wir bemühen uns, flexibel umzuplanen und eine Lösung zu finden (In der Regel gibt es eine!)
Bei Stornierung gelten unsere **AGB**. Je nach Zeitpunkt können Gebühren anfallen, insbesondere wenn bereits Fixkosten für Partner entstanden sind.